AI agent ยุคใหม่ คุยผ่าน SMS/iMessage แทนโหลดแอป นำโดย Instinct มูลค่า 10,000 ล้านดอลลาร์

เทรนด์ใหม่ที่กำลังมาคือ AI agent ที่ให้เราทักแชทคุยเหมือนคุยกับคนจริงๆ ไม่ต้องโหลดแอปแยก มันจำบริบทได้ เชื่อมกับแอปที่เราใช้อยู่แล้ว แล้วจัดการงานแทนเราได้ ตั้งแต่นัดหมาย จัดตารางนัด หาข้อมูลทริป ส่งอีเมล จองร้าน ไปจนถึงเตือนความจำล่วงหน้าหลายวัน

ตัวที่ฮอตสุดตอนนี้คือ Instinct ครับ เพิ่งระดมทุนรอบใหม่ไป 1,000 ล้านดอลลาร์ เมื่อเดือนกันยายน 2026 ทำให้มูลค่าบริษัทพุ่งไปถึง 10,000 ล้านดอลลาร์ ก่อนหน้านั้นมันเคยระดมทุน 350 ล้านดอลลาร์ ที่มูลค่า 2,500 ล้านดอลลาร์มาแล้ว ใช้งานได้ทั้งพิมพ์และพูด แถมล่าสุดเริ่มให้ผู้ช่วยมีอีเมลของตัวเองเพื่อสมัครบริการต่างๆ แทนผู้ใช้ด้วย

แต่ไม่ใช่มีแค่ Instinct เจ้าเดียว อย่าง Ask Proxy ก็เป็นแชทบอทที่บอกว่า "คิดแบบผู้หญิง" คือพยายามเดาความต้องการก่อนเราจะเอ่ยปาก ใช้งานผ่าน SMS ราคาเวอร์ชันส่วนตัว 1 ดอลลาร์ต่อวัน ส่วนเวอร์ชันองค์กรเริ่มที่ 15 ดอลลาร์ต่อพนักงานต่อเดือนสำหรับบริษัทใหญ่ และ 23 ดอลลาร์ต่อพนักงานต่อเดือนสำหรับทีมเล็กที่มีคนไม่เกิน 49 คน

กลุ่มที่เจาะจงครอบครัวก็มีหลายเจ้า เช่น Fambot ที่รวมเรื่องโรงเรียน กิจกรรมลูก มื้ออาหาร และตารางครอบครัวไว้ด้วยกัน ส่งสรุปแผนวันถัดไปให้ทุกคืนผ่าน SMS ตอนนี้ยังอยู่ช่วงเบต้าและให้ใช้ฟรี ส่วน Ollie ก็เน้นครอบครัวเหมือนกัน แถมเป็นหนึ่งในเจ้าแรกๆ ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย SOC 2 เปิดให้ใช้ฟรีได้บางส่วน หรือจ่ายเริ่มที่ 25 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับ 150 ข้อความ

ส่วน Maverick ที่เรียกตัวเองว่าเป็นเพื่อนคู่คิดในแชท ตอนนี้ใช้ฟรีบน iMessage ช่วงเบต้า มีเวอร์ชัน Pro ราคา 27 ยูโร หรือประมาณ 30.25 ดอลลาร์ต่อเดือน ให้ใช้งานได้ 500 งานต่อเดือนและเชื่อมแอปได้ 20 แอป