แว่นตา Ray-Ban Meta อัดเสียงผู้ใช้อัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาตหลังพบบัก

ผู้ใช้แว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban Meta บางส่วนพบปัญหาตัวอุปกรณ์ทำการบันทึกบทสนทนารอบตัวโดยที่ผู้สวมใส่ไม่ได้ตั้งใจ และเกิดขึ้นโดยไม่มีการพูดคำสั่งปลุกว่า Hey, Meta ซึ่งปัญหานี้เกิดขึ้นจากบักในระบบที่ทาง Meta ยืนยันว่าได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว

ประเด็นดังกล่าวถูกเปิดเผยขึ้นหลังจากมีผู้ใช้งานออกมารายงานผ่านโลกออนไลน์ในสัปดาห์นี้ว่าแว่นตาของตนทำการบันทึกเสียงโดยไม่ได้รับความยินยอม โดยผู้ใช้ Reddit รายหนึ่งที่ใช้ชื่อว่า Kindly-Audience-137 ระบุว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับแว่นตา Ray-Ban Meta ถึง 3 ตัว ทั้งที่ปิดการตั้งค่าตอบกลับโดยไม่ต้องพูดคำสั่งไว้

ผู้ใช้งานรายดังกล่าวยังระบุเพิ่มเติมด้วยว่า แอปพลิเคชัน Meta AI ได้ทำการบันทึกเสียงสนทนาและเก็บข้อความถอดเสียงเหล่านี้เอาไว้ในประวัติการสนทนาภายในแอปพลิเคชัน

ผู้ใช้ Reddit รายนี้เรียกร้องให้มีการตรวจสอบทางเทคนิคอย่างจริงจัง พร้อมระบุว่าลูกค้าไม่ควรต้องมาคอยกังวลว่าบทสนทนาส่วนตัวจะถูกบันทึกไว้หรือไม่ ในเมื่อไม่ได้ตั้งใจเปิดใช้งานผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ของแว่นตาแต่อย่างใด