Sony ยกเลิกแผนอัปเดต Android 17 ให้มือถือ Xperia 10 VI

เมื่อกว่าสองปีที่ผ่านมา สมาร์ตโฟนระดับกลางรุ่น Xperia 10 VI เปิดตัวพร้อมชิปเซต Qualcomm Snapdragon 6 Gen 1 และระบบปฏิบัติการ Android 14 โดยในตอนนั้น Sony เคยให้สัญญาว่าจะอัปเดตระบบปฏิบัติการรายใหญ่ให้ 3 ครั้ง ซึ่งรวมถึง Android 17 ที่มีกำหนดปล่อยในปีนี้ด้วย

อย่างไรก็ตาม ประกาศล่าสุดบนเว็บไซต์ซัพพอร์ตของ Sony ในสหราชอาณาจักรระบุว่า Xperia 10 VI จะไม่ได้รับการอัปเดตเป็น Android 17 อีกต่อไปแล้ว เนื่องจากผลการประเมินทางเทคนิคอย่างละเอียดพบว่า ข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการจัดเก็บข้อมูลของอุปกรณ์ ทำให้ตัวเครื่องไม่รองรับประสบการณ์การอัปเกรด Android 17 ในระดับที่บริษัทพิจารณาว่าเหมาะสม

จากเหตุดังกล่าว Sony จึงตัดสินใจไม่ปล่อยอัปเกรดดังกล่าว พร้อมกล่าวขอโทษที่การตัดสินใจนี้ไม่เป็นไปตามคำประกาศในตอนแรก อย่างไรก็ตาม บริษัทยืนยันว่าจะยังคงให้บริการอัปเดตความปลอดภัยเป็นเวลา 4 ปี ซึ่งจะดำเนินต่อไปจนถึงเดือนมิถุนายน 2028

ทาง Sony ชี้แจงเพิ่มเติมว่าปัญหาทางเทคนิคนี้เกิดขึ้นเฉพาะกับสเปกของ Xperia 10 VI เท่านั้น และไม่มีผลกระทบต่อคำมั่นสัญญาในการอัปเดตระบบปฏิบัติการของ Xperia รุ่นอื่น ๆ