iFixit แกะ Steam Frame พบซ่อมง่ายเกือบทั้งเครื่อง ยกเว้นพัดลมระบายความร้อนที่เข้าถึงยาก

iFixit เผยผลการแกะเครื่อง Steam Frame ชุดหูสวมศีรษะ VR ของ Valve ว่าโดยรวมแล้วเป็นอุปกรณ์ที่ซ่อมบำรุงได้ง่ายกว่าชุด VR ทั่วไป แต่พบจุดอ่อนสำคัญหนึ่งจุดคือพัดลมระบายความร้อนที่ฝังอยู่ลึกเกินไป

ตามรายงานของ Engadget พัดลมตัวนี้ซ่อนอยู่ลึกเข้าไปในตัวเครื่อง ต้องถอดผ่านชุดเลนส์ออปติกและแทรกผ่านสายไฟกับชิ้นส่วนระบายความร้อนจำนวนมากกว่าจะเข้าถึงได้ แม้พัดลมกับฮีตไปป์จะแยกชิ้นกันซึ่งถือเป็นข้อดี แต่การเข้าถึงจุดนี้กลับยุ่งยาก ทั้งที่พัดลมเป็นชิ้นส่วนที่มักสะสมฝุ่นและสึกหรอตามเวลา จึงต้องถอดประกอบเยอะกว่าที่ควรจะเป็นสำหรับงานซ่อมที่น่าจะเกิดขึ้นบ่อย

ในจุดอื่นของเครื่องกลับซ่อมง่ายกว่ามาก สายรัดศีรษะถอดได้ด้วยตัวล็อกแบบถอดเร็ว ทำให้เข้าถึงแบตเตอรี่ด้านหลังได้โดยไม่ต้องยุ่งกับจอแสดงผล ส่วนชิ้นส่วนที่ซับเหงื่อ เช่น สันจมูกและเบาะรองหน้ากับที่รองศีรษะ ก็เปลี่ยนได้ ขณะที่เลนส์ยึดด้วยแม่เหล็กเข้ากับรางปรับระยะห่างรูม่านตา (IPD) ทำให้ซ่อมจอและระบบติดตามดวงตาค่อนข้างตรงไปตรงมา แม้การถอดเลนส์ยังต้องขันสกรูและปลดสายบ้างก็ตาม

อย่างไรก็ตาม ยังมีจุดติดอื่นอีกเล็กน้อย แบตเตอรี่ของเครื่องไม่มีแถบสำหรับดึงออก ทีมงาน iFixit ต้องใช้แอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลร่วมกับการงัดเบาๆ เพื่อถอดออกมา ส่วนปุ่มอนาล็อกของจอยคอนโทรลเลอร์ก็บัดกรีติดกับแผงวงจรโดยตรง ทำให้การเปลี่ยนปุ่มที่ชำรุดยุ่งยากกว่าที่ควร

iFixit ระบุว่าผู้ใช้จะสามารถซื้ออะไหล่สำหรับ Steam Frame ได้ผ่านร้านค้าของบริษัทในอนาคต แม้ iFixit จะเป็นพาร์ตเนอร์ด้านการซ่อมของ Valve แต่ยืนยันว่า Valve ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการแกะเครื่องหรือกระบวนการเขียนรีวิวครั้งนี้ ทว่าในช่วงที่ร้านอะไหล่เปิดตัว จะยังไม่มีแบตเตอรี่และจอแสดงผลสำรองวางขาย ซึ่ง iFixit บอกว่าหวังจะแก้ไขเรื่องนี้ในอนาคต ส่วน Valve เองก็มีบริการซ่อมและเปลี่ยนเครื่องภายใต้การรับประกันสำหรับอุปกรณ์ที่ครอบคลุมอยู่แล้ว