Sega ถอน Total War: Shogun 2 Complete Edition ออกจากขาย หลังโดนแฟนสงสัยใช้ AI

Sega กับ Creative Assembly ประกาศถอน Total War: Shogun 2 - Complete Edition ออกจากขายชั่วคราว ทั้งที่เพิ่งวางขายไปได้ไม่กี่วัน โดยยอมรับผ่านสเตทเมนต์บน Twitter/X ว่าเกมนี้ยังไม่ถึงทั้งความคาดหวังของผู้เล่นและมาตรฐานที่ตัวเองตั้งไว้

เหตุผลที่เรื่องนี้ถูกจับตาคือคะแนนรีวิวบน Steam ร่วงลงจนกลายเป็น overwhelmingly negative มีแค่ 15 เปอร์เซ็นต์จากรีวิวกว่า 4,000 รีวิวที่เป็นบวก สเตทเมนต์ของบริษัทไม่พูดคำว่า AI เลยสักครั้ง แต่แฟนๆ จำนวนมากเชื่อว่านี่คือต้นตอของปัญหา โดยชี้ไปที่สิ่งที่พวกเขาเรียกว่า hokey upscaling และสิ่งที่เชื่อว่าเป็นหลักฐานการใช้ AI ในเกม

ตอนนี้ทางค่ายกำลังทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อถอดเกมออกชั่วคราว แล้วนำเวอร์ชันเกมเดิมกลับมาแทนระหว่างที่สอบสวนปัญหา คนที่ซื้อเกมไปแล้วยังเข้าเล่นได้ตามปกติ ส่วนจะกลับมาวางขายเมื่อไรยังไม่มีการระบุ เกมนี้วางขายไปตั้งแต่วันที่ 13 ตุลาคม

Sega และ Creative Assembly บอกว่ากำลังทำงานใกล้ชิดกับพาร์ตเนอร์ผู้พัฒนาเพื่อหาสาเหตุของปัญหาและปรับปรุงให้ Complete Edition กลับมาได้มาตรฐานที่ผู้เล่น Total War คาดหวัง

เดือนก่อนหน้านี้ CEO ของ Level-5 ผู้พัฒนาซีรีส์ Professor Layton ก็เพิ่งออกมาขอโทษหลังยอมรับว่าใช้ generative AI ในงานโชว์เคสของสตูดิโอ ขณะที่ค่ายเกมอื่นอย่าง Krafton, Square Enix และ EA ต่างก็ทุ่มลงทุนด้านเทคโนโลยี AI กันอย่างหนักเช่นกัน