Qualcomm สำรวจพบคนส่วนใหญ่อยากได้ AI agent ช่วยจัดการ wearable ให้

Qualcomm เพิ่งเปิดผลสำรวจผู้ใช้และคนที่สนใจซื้อ wearable กว่า 12,000 คน จาก 6 ตลาด เกี่ยวกับเรื่อง Personal AI ครับ ประเด็นหลักคือคนส่วนใหญ่อยากได้ AI agent มาช่วยจัดการอุปกรณ์และงานในชีวิตประจำวันของตัวเอง

ตัวเลขที่น่าสนใจคือราว 70% ของคนที่ตอบแบบสำรวจอยากมี AI agent คอยดูแลอุปกรณ์และจัดการงานต่างๆ ให้ ส่วนคนที่เป็นเจ้าของ smart glasses ตัวเลขการใช้ AI รายสัปดาห์ก็สูงถึง 70% เลยทีเดียว

ในขณะที่ wearable ทั่วไป มีคนใช้ AI ทุกสัปดาห์เกือบ 60% ซึ่งสะท้อนว่า AI กำลังแทรกเข้าไปในอุปกรณ์สวมใส่เร็วกว่าที่คิด Qualcomm เองก็มองว่า wearable จะเป็นกลุ่มที่คนใช้ AI มากที่สุดในอนาคต

แต่จุดที่ต้องจับตาคือเรื่องความเป็นส่วนตัว เพราะเกือบ 60% ของคนที่ตอบแบบสำรวจบอกว่าอยากให้ข้อมูลจาก wearable ของตัวเองถูกเก็บเป็นส่วนตัว หรืออย่างน้อยก็อยากได้สิทธิ์อนุมัติก่อนที่ข้อมูลจะถูกแชร์ออกไป

ผลสำรวจนี้สะท้อนภาพรวมว่า คนอยากได้ความสะดวกจาก AI agent บนอุปกรณ์สวมใส่ แต่ก็ยังระแวงเรื่องข้อมูลส่วนตัวควบคู่กันไป ซึ่งเป็นโจทย์ที่ผู้ผลิตต้องหาทางสร้างความมั่นใจให้ผู้ใช้ต่อไป