Anthropic เปิดตัว Claude Personal Finance ชนฟีเจอร์ Finances ของ ChatGPT

Anthropic เพิ่งประกาศฟีเจอร์ใหม่ชื่อ Claude Personal Finance ซึ่งเป็นคู่แข่งตรงของ ChatGPT Finances ที่ OpenAI เปิดตัวไปตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ทั้งสองตัวช่วยตอบคำถามเรื่องเงิน เช่น แผนซื้อบ้าน วางแผนเที่ยว หรือทำแผนออมเงิน พร้อมสร้างแดชบอร์ดแสดงรายจ่ายและการลงทุนให้ดู

วิธีใช้งานต้องเชื่อมบัญชีธนาคารผ่าน Plaid เหมือนกันทั้งคู่ รองรับธนาคารใหญ่อย่าง Bank of America, Capital One หรือ Chase และเข้าถึงข้อมูลแบบอ่านได้อย่างเดียว แก้ไขอะไรไม่ได้

Claude จะเห็นแค่ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี ประเภทบัญชี เลขบัญชี 4 หลักท้าย ยอดเงินคงเหลือ วงเงินเครดิต และประวัติธุรกรรมย้อนหลังไม่เกิน 2 ปี ส่วน ChatGPT จะเห็นยอดเงิน ธุรกรรม การลงทุน และหนี้สิน

จุดต่างสำคัญอยู่ที่ความเป็นส่วนตัว ฝั่ง Anthropic บอกว่าบทสนทนาใน Personal Finance hub จะไม่ถูกนำไปเทรนโมเดลโดยปริยาย และถ้าเลิกเชื่อมบัญชี Claude จะไม่เห็นข้อมูลเก่าที่เคยให้ไว้อีก ส่วน ChatGPT ใช้การตั้งค่าเทรนโมเดลแบบเดียวกับที่ใช้ทั้งแอป ถ้าไม่อยากให้ข้อมูลถูกใช้ ต้องเข้าไปปิดตัวเลือก Improve the model for everyone เอง ซึ่งเปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น และถ้ายกเลิกเชื่อมบัญชี OpenAI จะลบข้อมูลที่ซิงก์ไว้ภายใน 30 วัน

ฟีเจอร์ Personal Finance ของ Claude ไม่มีโฆษณาหรือคำแนะนำที่ได้รับการสนับสนุน และไม่เสนอขายบัตรเครดิต เงินกู้ หรือบัญชีออมทรัพย์ของตัวเอง

Anthropic ระบุประโยคข้างต้นเพื่อชูจุดต่างจาก OpenAI ซึ่งแม้ ChatGPT Finances จะไม่พูดถึงโฆษณาโดยตรง แต่ OpenAI เริ่มทดสอบโฆษณาในแพ็กเกจราคาถูกมาตั้งแต่เดือนมกราคม สำหรับทิศทางต่อไป OpenAI จับมือ Intuit เพื่อขยายฟีเจอร์ไปถึงเรื่องสมัครบัตรเครดิตและคำถามภาษี ขณะที่ Anthropic บอกว่าอยากรับฟังความเห็นจากธนาคารและบริษัทบริหารความมั่งคั่งเพื่อพัฒนาฟีเจอร์นี้ต่อ